Comércio eletrônico – Dá pra vender flores pela internet? Boas ideias que dão certo
Com um faturamento de R$ 22,5 bilhões de reais em 2012 e a expectativa de atingir a marca de R$ 28 bilhões, segundo dados da consultoria e-bit, o e-commerce nacional não é mais novidade para ninguém e já é sucesso garantido.
Não importa o setor, qualquer produto que tenha um investimento em marketing pode conseguir ótimos desempenhos. São vendidos roupas, comida, os mais variados acessórios femininos, e porque não dar certo inclusive com a venda de flores?
Arranjo Jardim das Borboletas – site giulianaflores.com.br
Floriculturas de todo o país passaram a investir em suas vendas pela internet atraídas pelos lucros que podem ser obtidos facilmente e a renovação que este novo mecanismo traz para o negócio, aumentando significativamente as vendas que antes só poderiam ser feitas em lojas físicas.
Atualmente são tantas as maneiras que uma empresa tem para chamar atenção para seu produto, que se destacar em meio à concorrência se torna algo complicado. Apenas promoções e ofertas não dão conta.
Se a empresa é iniciante em seu setor, tudo se torna duplamente difícil, por isso a importância de estar sempre atualizado e adequado as demandas do mercado. Empresas que não estão conectadas perdem uma fatia do crescente mercado que busca rapidez e praticidade que o serviço online pode oferecer.
Porém as flores não podem ser comparadas com um produto qualquer e as floriculturas por sua vez não devem se distanciar do fato de que não são nada mais, nada menos, que um empreendimento, talvez por isso, a inserção das floriculturas online foram tão “tardias” se levarmos em consideração a variedade de produtos que são vendidos pela internet. E a compra online vale a pena se compararmos a oferta com as lojas físicas.
O investimento no e-commerce de flores conta com alguns pontos a seu favor: custo operacional baixo, quantidade reduzida de funcionários, fácil acesso a compra e oportunidade de competição nivelada com a concorrência.
Mas nada disso teria futuro, por melhor que seja a ideia, sem um investimento adequado. E não dizemos apenas o econômico, pois não é somente isso que conta para que um empreendimento alavanque, e sim toda uma estrutura que dê o suporte necessário para que um bom negócio se solidifique e traga bons rendimentos. E isso envolve logística e um ótimo marketing.
Antes de iniciar um negócio pela internet, o mais importante, segundo o site empreendedoronline.net é escolher uma plataforma de e-commerce que combine com seu tipo de produto, aquela que administrará da melhor maneira seus negócios. Sofisticação nesses casos não é o mais imprescindível e sim o quão confiável é o sistema. Uma saída para as pequenas e médias empresas é buscar por aluguel de lojas virtuais ou os inúmeros fornecedores destas plataformas de e-commerce que atenda todas as suas necessidades.
Em seguida, toda a preocupação com logística, como já citado, não pode ser ignorada. Quais serão os serviços oferecidos pela sua empresa que farão o grande diferencial das outras? No caso das flores, questões como o prazo de entrega e condições especiais de transporte devem estar no topo da lista já que manter as flores em perfeito estado até que a entrega seja concretizada é um trabalho complicado, ainda mais com um produto que requer tanta agilidade como este, por isso a transportadora deve ser escolhida com extremo cuidado para que futuros problemas venham a ser evitados.
E por fim, o marketing digital, que trará o maior sucesso para estas empresas virtuais, dando ênfase principalmente nas divulgações participativas nas redes sociais, grandes aliadas nesses negócios, aumentando a confiança do consumidor em comprar pela internet, envolvendo o emailmarketing e as ações de busca também.
Quando assunto é investir em alguma área no comércio eletrônico, a busca por segmentos inusitados ou ainda pouco explorados, pode ser uma forma de alcançar um sucesso inovador.
Arranjo do site coroasparavelorio.com.br
Em entrevista ao site G1, Eduardo Gouveia, 26 anos, administrador, percebeu em uma situação de urgência uma oportunidade de investir em seu próprio negócio – a empresa “Coroas para Velório”. No momento em que precisou desse tipo de serviço, não encontrou nenhum site que fizesse a venda. Deixou o emprego em uma empresa de marketing e com R$ 3.000,00 de investimento superou a dificuldade da fase inicial e conseguiu um faturamento de R$ 1,5 milhão em 2011. Em 2012 foram vendidos de 800 a 850 coroas por mês no site.
Hoje o site é bem conceituado nesse ramo, possui parceria com diversas floriculturas caracterizando uma grande rede com mais 200 empresas participantes e com bons funcionários para um atendimento totalmente profissional e rápido, afinal, este é um produto imediatista, quem procura por ele tem pressa na hora de prestar sua homenagem, sendo assim, as coroas devem estar no velório após uma hora e meio do pedido no máximo. Cada coroa para velório tem o preço que varia de R$189,00 a R$ 1.755 reais.
Em julho do ano passado, Eduardo também apostou em outro segmento crescente de mercado: a venda de arranjos de flores para homenagear as mamães que acabaram de ter seus bebês. No site “Arranjos para Maternidade” o cliente pode encontrar produtos que tem seus preços variados entre R$ 95 a R$ 175 reais e atende maioria de um público corporativo.
Segundo dados da Câmara de Comércio Eletrônico, dos R$ 10,5 bilhões de faturamento no ano passado, a venda de flores pela internet já correspondeu a 1% das transações de 17,2 milhões de consumidores. Aproveitando este gancho de sucesso, as floriculturas andam investindo cada vez mais, complementando seus serviços com os dispositivos eletrônicos e tablets para as vendas.
A loja Giuliana Flores manda um email no ato da entrega avisando que tudo ocorreu bem, e se o cliente preferir, o sms é válido. Flores Online, Giuliana Flores e Floriculturas Online são uma das grandes lojas virtuais neste setor. Com a grande explosão do comércio eletrônico no Brasil algumas floriculturas passaram a trabalhar apenas com o segmento de e-commerce.
Este foi o fim definitivo da busca implacável pelo arranjo perfeito, basta apenas sentar em frente ao seu computador e pesquisar de forma rápida os preços e estilos que deseja para determinada ocasião, desse modo, presentear as pessoas que gostamos com flores bonitas, sem ter o mínimo de trabalho, fica simples. As flores realmente são a prova de que o mundo é mesmo feito de boas ideias, e que sempre haverá um espaço para todas na internet.
Sobre a autora:
Aline (alinerodrigues@sautlink.com) é estudante e apaixonada na arte de escrever e pesquisar histórias e fatos. No Grupo Sautlink é colaboradora da área de Comunicação, Conteúdo e Mídias Digitais.
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